Відгуки про компанію КосметикTrend

Связались быстро. Товар упакован хорошо, посылка пришла в оговоренные сроки. рекомендую данную компанию. Только положительные впечатления от работы!

• 05 березня 2017Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отзыв!
  Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!

• 05 березня 2017Коментар продавця

  Юлия, спасибо за Ваш отзыв!
  С наступающим праздником!

Благодарю за услугу. Связались быстро, выслали в срок, всё понравилось и подошло. Удачи вам!!!

• 05 березня 2017Коментар продавця

  Благодарю за Ваш отзыв, Елена!
  С наступающим праздником!

• 27 лютого 2017Коментар продавця

  Ольга, спасибо за Ваш отзыв! С наступающим праздником!

• 25 лютого 2017Коментар продавця

  Благодарю за ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в нашем магазине!

Не понимаю,что за оправдания у Вас, но :
- проблема не в том ,что ждали 1:30 (c 21:00 до 22:30 ) , я просто не уверен в том,что мне бы ее скинули .
- Конечно , мы ознакомились " Условия доставки и оплаты" на вашем сайте - и хочу сказать , что у вас нет такой информации,о том что вы говорите .
Это не негативный отзыв - это просьба быть внимательными к своим покупателям .
Также это касается правильности написания имени получателя . Если бы оператор на НП не пошел на уступки - товар не получили бы

• 25 лютого 2017Коментар продавця

  Уважаемый покупатель!
  Предлагаем на этом закончить переписку по этому заказу. Очень рады, что Вы не считаете данный отзыв негативным.
  Мы любим свою работу и стараемся делать ее хорошо!
  С уважением, интернет-магазин КосметикTrend.

- заказ отправили через сутки (оплатили вечером в Пн ,а отправили только во Вт вечером (соответственно посылка только в Ср уехала из Одессы )
- Долго ждали накладную,звонили несколько раз - сказали скинем вечером в 20 :00 или 21 : 00 . Смс не пришло,пока снова не позвонили им.В итоге накладную получили только 22 : 30
- Указали неправильно имя ,из за этого были проблемы на НП.
Упакована посылка было очень хорошо .
Качество товара-очень порадовало
Итог-товар отличный, консультанты -бессовестные

• 23 лютого 2017Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отзыв, уважаемый покупатель!
  Нас очень обрадовало Ваше мнение о качестве полученного товара. Хочется надееться, что пользуясь отличным набором теней для бровей, его обладательница неизменно будет радоваться своему отражению в зеркале и своим макияжем вызывать только положительные эмоции у окружающих.
  По оценке качества нашего сервиса сообщаем следущее: Вы написали, что товар выслан через сутки после оплаты, мы подтверждаем этот факт и обращаем Ваше внимание на правила оформления заказов в нашем магазина, а именно "ЗАКАЗ ВЫСЫЛАЕТСЯ В ТЕЧЕНИЕ СУТОК ПОСЛЕ ОПЛАТЫ", что и было сделано. Отправку в установленный срок Вы и подтверждаете в своем отзыве. В этом случае Ваша претензия на срок отправки нам не понятна. Советуем перед оформлением заказов в любых интернет-магазинах предварительно ознакомиться с правилами работы магазинов и оформлять заказ только в случае подходящих для Вас условий работы.
  По поводу отправки смс с номером накладной: накладная была Вам отправлена в ДЕНЬ ОТПРАВКИ ЗАКАЗА вечером, как и было Вам сказано по телефону. Надеемся, что ожидание получения смс в течение целых полутора! часов (в 22.30, а не в 21.00)
  не доставило Вам больших огорчений и не испортило Вам настоения. Смс с номером накладной, полученная Вами дала возможность уже в день отправки отследить сам факт отправки груза и дату его получения.
  Таким образом, вся процедура получения нами заказа, его оформления и отправки выполнены по стандартам работы компании КосметиTrend.
  Ваше заявление о "бессовестных" консультантах считаем излишне эмоциональным и не аргументированным.
  С уважением и пожеланием всяческого благополучия, всегда Ваш интернет-магазин КосметикTrend.

• 21 лютого 2017Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отзыв!

• 20 лютого 2017Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отзыв, Сергей!
  Благодарность покупателя - лучшая награда за нашу работу!

• 20 лютого 2017Коментар продавця

  Евгения, спасибо за Ваш отзыв!
  Будем рады видеть Вас в нашем магазине!