Отзывы о компании КосметикTrend

супер!
рекомендую
швидко відправили моє замовлення

Было приятно делать покупку. Продавец работает быстро и профессионально.
Рекомендую этот магазин.

• 08 ноября 2019Комментарий продавца

  Благодарю за Ваш отзыв!

На удивление, связались со мной в воскресенье, через полчаса после моего заказа, несмотря на то, что в расписании магазина указано, что в вс выходной. Я оплатила незамедлительно, сообщила смс-кой, но отправки в понедельник не последовало, хотя в условиях магазина указано,что отправка в течение суток после оплаты. На мой вопрос по телефону, во вторник, удивлённо сказали, что отправка у них во вторник, никак не в понедельник, что тоже не соответствует собственному их распорядку ("отправка ежедневно").Немного неудобно мне, как человеку, который соблюдает указанные правила и всегда их читает, иметь дело с таким магазином. Во вторник отправка была, получила в среду, всё было бы отлично и про несоблюдение правил я бы забыла, только вот товар оказался не тех размеров,что был заявлен, что меня расстроило очень сильно. Звёзды по количеству не уменьшаю, таки получила и своевременно, если считать, что оплата и звонок были в выходной магазина, и позвонили бы в понедельник, я бы так же по срокам и получила посылку. Но тогда было бы неплохо предупреждать, когда будет отправлено, если планируете несоблюдение.

Товар соответствует описанию, неплохое обслуживание

Добросовестный продавец и качественный товар

Добрый день! Уважаемые посетители данной торговой площадки, хочу обратить Ваше внимание на то, что данное предприятие очень не хорошо поступило в моем случае. Посылочку я забрала с Новой почты, дома открываю, а там вместо 9шт - 8 шт и два из флакончиков на половину пустые в придачу, что либо слушать отказались. На контакт не идут, в пустую выброшенные !не малые! деньги. Будьте внимательны.
Мне аргументировали проверять надо было на почте, но если посылка без каких либо нарушений не битая не рваная, все в норме, что мне надо проверять? А то что недовложение новая почта не виновата, и то что по пол флакончика тоже. Если вы говорите что перед отправкой все проверяете, то что Вам бояться, выходит вы просто обманываете людей.
Будьте внимательны и идите на встречу клиентам, Вам это зачтется.
Спасибо за внимание.
Не рекоммендую не в коем случае.
Вас еще и виноватым сделают.

Спасибо, очень быстро все получила. Буду покупать здесь, экономия времени существенная.

• 25 сентября 2019Комментарий продавца

  Благодарю за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова!